1. 서비스 사용
정확한 계정 정보를 제공하고 자격 증명을 안전하게 보관해야 하며, 본 약관에 동의할 권한이 있는 경우에만 서비스를 사용해야 합니다. 계정 및 API 키로 수행되는 활동에 대한 책임은 사용자에게 있습니다.
법적 고지
서비스 약관 및 개인정보 처리방침
MediaRuntime 사용 규칙과 정보를 처리하는 방식을 명확하게 설명합니다.
최종 업데이트: 2026년 10월 1일
서비스 약관
본 약관은 MediaRuntime 웹사이트, 워크스페이스, API 및 관련 서비스의 액세스와 사용에 적용됩니다.
2. 미디어와 사용 권한
제출한 미디어와 콘텐츠의 소유권은 사용자에게 있습니다. 사용자는 해당 콘텐츠를 수신하고, 요청 시 처리 및 검토하고, 일시적으로 저장하고, 전달하는 데 필요한 제한적인 권한을 MediaRuntime에 부여합니다. 콘텐츠와 요청한 처리에 필요한 모든 권리와 허가를 보유해야 합니다.
3. 허용되는 사용
법률 또는 타인의 권리를 위반하거나, 악성 코드를 배포하거나, 시스템을 탐색 또는 방해하거나, 사용 제한을 우회하거나, 자격 증명을 노출하거나, 사용할 권한이 없는 콘텐츠를 처리하는 데 서비스를 사용해서는 안 됩니다. 검토 보고서는 판단을 보조하지만 사용자의 법적 또는 정책적 결정을 대체하지 않습니다.
4. 결제 및 요금
유료 처리는 지갑 크레딧과 MediaRuntime에 표시된 가격을 사용합니다. 작업 시작 전에 예상 금액이 예약될 수 있으며 최종 요금은 측정된 실행량과 선택 기능을 기준으로 합니다. 충전과 저장된 결제 수단은 Stripe를 통해 처리됩니다. 관련 세금과 승인된 요금에 대한 책임은 사용자에게 있습니다.
5. 작업, 출력 및 가용성
미디어 처리는 비동기 방식입니다. 완료 시간은 보장되지 않고 웹훅이 재시도될 수 있으며 출력은 제한된 기간만 보관될 수 있습니다. 결과를 확인하고 만료 전에 필요한 출력을 복사해야 합니다. 서비스 운영, 보안 또는 개선을 위해 기능을 변경, 일시 중지 또는 종료할 수 있습니다.
6. 정지 및 종료
보안 위험, 미결제, 악용, 법적 요구 또는 본 약관의 중대한 위반이 있는 경우 액세스를 제한하거나 정지할 수 있습니다. 사용자는 언제든 서비스 사용을 중단할 수 있습니다. 결제, 소유권, 면책 및 책임에 관한 의무는 해당되는 범위에서 종료 후에도 유지됩니다.
7. 서비스 보증 및 책임
서비스는 이용 가능한 상태를 기준으로 제공됩니다. 법률이 허용하는 범위에서 MediaRuntime은 묵시적 보증을 부인하며 간접적, 부수적, 특별, 결과적 손해 또는 이익 손실에 대해 책임지지 않습니다. 법적으로 배제할 수 없는 권리나 책임은 제외되지 않습니다.
8. 변경 및 문의
서비스 변경에 따라 약관을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 업데이트는 새로운 개정일로 표시됩니다. 업데이트 후 계속 사용하면 개정된 약관이 적용됩니다. 문의는 고객 지원 페이지를 이용해 주세요.
개인정보 처리방침
본 방침은 MediaRuntime이 처리하는 정보, 사용 목적 및 사용자가 이용할 수 있는 선택 사항을 설명합니다.
1. 수집하는 정보
계정 및 프로필 정보, 인증 식별자, 워크스페이스 멤버십, API 및 제품 사용량, 장치 및 진단 정보, 결제 상태와 결제 처리 참조값, 고객 지원 문의, 처리를 위해 제출한 미디어 또는 메타데이터를 수집합니다.
2. 정보 사용 목적
사용자 인증, 계정 운영 및 보호, 미디어 작업 처리, 사용량 및 요금 계산, 출력과 웹훅 전달, 지원 요청 응답, 악용 방지, 장애 진단 및 서비스 개선을 위해 정보를 사용합니다.
3. 서비스 제공업체
MediaRuntime은 플랫폼 운영을 위해 Google Cloud 및 Firebase의 인프라와 인증, Stripe의 결제 처리를 사용합니다. 제공업체는 서비스 수행에 필요한 정보만 수신하며 자체 약관과 개인정보 보호 의무에 따라 처리합니다.
4. 미디어 처리 및 콘텐츠 검토
원본 미디어, 생성된 출력 및 기술 메타데이터는 요청한 작업 수행을 위해 처리됩니다. 콘텐츠 검토가 활성화되면 보고서 생성을 위해 샘플 미디어를 분석할 수 있습니다. MediaRuntime은 고객 미디어를 관련 없는 광고 프로필 생성에 사용하지 않습니다.
5. 보존 및 보안
계정, 결제 및 운영 정보는 서비스 제공, 법률 및 회계 요건 준수, 분쟁 해결 및 악용 방지에 필요한 기간 동안 보존합니다. 업로드한 미디어와 생성된 출력은 임시로 저장되며 미디어 보존 규칙이 적용됩니다. 정리 조건을 충족하는 업로드는 5일 후, 작업 출력은 전달 만료 시점을 고려하여 최소 7일 후 정리 후보가 됩니다. 정리에는 유예 기간과 안전 확인 절차가 포함되므로 실제 삭제는 더 늦어질 수 있습니다. 삭제된 데이터도 저장소 복구 기능을 통해 일정 기간 복구 가능한 상태로 남을 수 있습니다. 기술적 및 조직적 보호 조치를 사용하지만 어떠한 시스템도 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.
미디어 보존 규칙 보기6. 사용자의 선택
계정에서 프로필 정보를 업데이트할 수 있으며 고객 지원을 통해 액세스, 수정, 삭제 또는 기타 개인정보 권리에 대해 문의할 수 있습니다. 결제, 사기 방지, 보안 또는 법률 준수에 필요한 일부 기록은 보존될 수 있습니다.
7. 국제적 처리 및 변경
정보는 MediaRuntime 및 서비스 제공업체가 운영되는 지역에서 처리될 수 있습니다. 제품 또는 법적 요구사항의 변경에 따라 본 방침을 업데이트할 수 있으며 현재 개정일을 이 페이지에 표시합니다.
미디어 보존
MediaRuntime은 처리와 결과 전달을 위한 임시 저장소를 제공합니다. 계속 보관해야 하는 원본 파일과 결과는 별도로 복사해 두세요. 아래 규칙은 정리 대상이 되는 조건을 설명하며, 다운로드 가능 기간이나 정확한 삭제 시점을 보장하지 않습니다.
1. 업로드한 원본 파일
작업별 자막과 아트워크를 포함하여 MediaRuntime에 임시 업로드한 파일은 저장 객체 생성 후 5일이 지나고 다른 조건도 충족하면 정리 후보가 됩니다. 지원되는 워크스페이스 및 API 업로드 위치에 적용됩니다. 사용자의 외부 저장소에 있는 파일은 이 정리 작업으로 삭제하지 않습니다.
2. 작업 출력 및 이전 작업
출력, 번들 및 작업별 보고서는 다음 시점이 모두 지난 후 다른 조건도 충족해야 정리 후보가 됩니다. 작업 종료 후 7일, 저장 객체 생성 후 7일, 그리고 작업에 기록된 더 늦은 전달 만료 시점입니다. 정리 기능 도입 전에 생성된 이전 작업에도 조건을 충족하면 적용됩니다. 시간 정보가 없거나 불명확한 작업은 날짜를 추정하여 삭제하지 않고 보존합니다.
3. 유예 기간과 안전 확인
정리는 주기적으로 실행됩니다. 조건을 충족한 객체를 먼저 후보로 등록하고, 최소 24시간 후 안전 조건을 다시 확인한 뒤 삭제합니다. 실행 중이거나 최근에 실행된 작업, 원본 참조, 보호 표시, 저장소 보류, 누락된 메타데이터, 처리 한도 또는 오류로 인해 정리가 더 늦어질 수 있습니다. 5일과 7일 기준은 최대 보존 기간이나 정확한 삭제 기한이 아닙니다.
4. 샌드박스 및 보호 자산
보호된 샌드박스 원본 미디어는 이 정리 작업에서 제외됩니다. 샌드박스 작업으로 생성된 출력에는 출력 보존 규칙에 따른 만료가 적용될 수 있습니다. 공개 사이트 및 블로그 자산, 계정 워터마크 자산, 캐릭터 팩, 스티커 릴리스, 모델과 그 밖에 임시 미디어 정리 위치에 속하지 않는 파일은 이 정리 작업의 대상이 아닙니다.
5. 다운로드 액세스 및 복구
다운로드 링크와 액세스 토큰에는 별도의 만료 시점이 있습니다. 작업에서 반환한 만료 시점을 확인하고 액세스가 만료되기 전에 필요한 결과를 복사하세요. 정리를 위해 출력이 저장되어 있더라도 다운로드 링크가 연장되거나 작업 완료 후 7일간의 액세스가 보장되지는 않습니다. 삭제는 현재 저장된 객체를 제거합니다. 이후에도 저장소 복구 기능, 이전 버전 또는 백업을 통해 사본이 남을 수 있으므로 정리는 즉시 영구 삭제를 보장하지 않습니다.
6. 계정 및 운영 기록
이 미디어 정리 작업은 계정 정보, 결제 기록, 작업 이력 또는 분석 기록을 삭제하지 않습니다. 해당 정보의 보존과 액세스 또는 삭제 요청은 개인정보 처리방침에 따라 별도로 처리됩니다. 보존이나 삭제에 관한 질문은 고객 지원에 문의하세요.
파일 검사 저장소
사용하지 않은 검사 업로드는 24시간 후 삭제 대상이 됩니다. 처리 승인 스냅샷, 재인코딩된 이미지 다운로드 및 JSON 검사 보고서는 작업 종료 후 7일이 지나면 삭제 대상이 됩니다. 비공개 격리 원본은 작업 종료 및 정리 유예 기간 만료 후 삭제됩니다. 정리는 매시간 실행되며 더 늦게 완료될 수 있습니다. 진행 중인 작업과 공유 샘플 파일은 보호됩니다. 만료된 보고서에는 명시적인 만료 응답을 반환합니다. 청구 기록은 별도로 보관되며, 저장소 복구 기능으로 삭제된 데이터가 일시적으로 남을 수 있습니다.
약관 또는 개인정보 처리에 관한 질문이 있나요?
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