Las reglas de uso de MediaRuntime y una descripción clara de cómo manejamos la información.
Última actualización: 9 de agosto de 2026
Estos términos rigen el acceso y el uso del sitio web MediaRuntime, Workspace, API y los servicios relacionados.
Debe proporcionar información precisa de la cuenta, mantener seguras sus credenciales y utilizar el servicio solo cuando tenga autoridad para aceptar estos términos. Usted es responsable de la actividad realizada con su cuenta y sus claves API.
Usted conserva la propiedad de los medios y otros contenidos que envíe. Usted otorga a MediaRuntime el permiso limitado necesario para recibir, procesar, moderar cuando se solicite, almacenar temporalmente y entregar ese contenido. Debe tener todos los derechos y permisos necesarios para el contenido y el procesamiento solicitado.
No utilice MediaRuntime para infringir la ley, violar los derechos de otra persona, distribuir malware, sondear o interrumpir sistemas, evadir límites de uso, exponer credenciales o procesar contenido que no está autorizado a utilizar. Los informes de moderación ayudan a revisar, pero no reemplazan sus propias decisiones legales o políticas.
El procesamiento pago utiliza crédito de billetera y los precios mostrados por MediaRuntime. Las estimaciones pueden reservar fondos antes de que comience un trabajo; Los cargos finales se basan en la ejecución medida y las características seleccionadas. Las recargas y los métodos de pago almacenados se procesan a través de Stripe. Usted es responsable de los impuestos aplicables y los cargos autorizados.
El procesamiento de medios es asincrónico. Los tiempos de finalización no están garantizados, se pueden volver a intentar los webhooks y se puede conservar salidas durante un período limitado. Debe verificar los resultados y copiar el salidas requerido antes de que caduque. Podemos cambiar, suspender o descontinuar funciones para operar, asegurar o mejorar el servicio.
Podemos restringir o suspender el acceso por riesgos de seguridad, falta de pago, actividad abusiva, requisitos legales o violaciones materiales de estos términos. Puede dejar de utilizar el servicio en cualquier momento. Las obligaciones relativas al pago, la propiedad, las exenciones de responsabilidad y la responsabilidad sobrevivirán a la terminación cuando corresponda.
El servicio se proporciona según disponibilidad. En la medida permitida por la ley, MediaRuntime renuncia a las garantías implícitas y no es responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o por pérdida de ganancias. Nada aquí excluye derechos o responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.
Podemos actualizar estos términos a medida que cambie el servicio. Las actualizaciones de materiales se identificarán mediante una nueva fecha de revisión. El uso continuo después de una actualización significa que se aplican los términos revisados. Las preguntas se pueden enviar a través de la página de soporte.
Esta política explica qué información maneja MediaRuntime, por qué la usamos y las opciones disponibles para usted.
Recopilamos detalles de cuenta y perfil, identificadores de autenticación, membresía en el espacio de trabajo, API y uso del producto, información de diagnóstico y dispositivo, estado de facturación y referencias del procesador, comunicaciones con soporte y medios o metadatos que usted envía para su procesamiento.
Usamos información para autenticar usuarios, operar y proteger cuentas, procesar trabajos de medios, calcular el uso y la facturación, entregar salidas y webhooks, responder solicitudes de soporte, prevenir abusos, diagnosticar fallas y mejorar el servicio.
MediaRuntime utiliza proveedores de servicios para ejecutar la plataforma, incluidos Google Cloud y Firebase para infraestructura y autenticación, y Stripe para procesamiento de pagos. Los proveedores reciben solo la información necesaria para realizar sus servicios y manejarla según sus propios términos y obligaciones de privacidad.
Los medios de origen, las salidas generadas y los metadatos técnicos se procesan para realizar los trabajos solicitados. Cuando la moderación está activada, los medios muestreados pueden analizarse para generar un informe. MediaRuntime no utiliza los medios de los clientes para crear perfiles publicitarios no relacionados.
Conservamos información durante el tiempo necesario para brindar el servicio, cumplir con los requisitos legales y contables, resolver disputas y prevenir abusos. Los medios salidas pueden tener períodos de retención más cortos específicos del producto. Utilizamos salvaguardias técnicas y organizativas, pero ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.
Puede actualizar la información del perfil en su cuenta y preguntar sobre el acceso, la corrección, la eliminación u otros derechos de privacidad a través del soporte. Es posible que se conserven algunos registros cuando sea necesario para facturación, prevención de fraude, seguridad o cumplimiento legal.
La información puede procesarse donde operan MediaRuntime y sus proveedores de servicios. Podemos actualizar esta política a medida que cambien los requisitos legales o del producto, y mostraremos la fecha de revisión actual en esta página.